Tronel Richard

"Je fais venir l entreprise chez moi pour mon polyflame depuis 6 ans. Entreprise sérieuse, pro et de bon conseils. Le personnel est sympathique. Je recommande."

"Rdv pris il y a 3 semaines pour aujourd’hui le 29 mai entre 13 et 17 h , étant un jour férié j avais rappelé la secrétaire qui m’avait confirmé qu il travaillait bien ce jour férié . Résultat le jour J: personne n est venue, j ai attendu toute l après midi et personne n a répondu au téléphone bien entendu . Pour le moment je laisse donc qu une étoile"

"Nous avons recours à cette entreprise depuis 5ans. Le travail est bien fait. Les intervenants sont professionnels et agréables. Nous recommandons cette entreprise !"

"Accès difficile pour mon ramonage, mais rien de tel que ces ramoneurs pros pour effectuer un travail pro. Fidèle cliente depuis 1992. Merci à vous"

"Travail rapide, soigné, précis ! Des professionnels ! Merci"

"Du professionnalisme, de la sympathie, de la bonne humeur et du travail bien fait et en toute propreté dont on ne dirait même pas qu'ils sont passés tellement c'est propre. Le passage des ramoneurs est toujours un moment attendu et qui + est, dans ces 4 critères réunis, c'est toujours un plaisir de les recevoir. Richard le boss Anthony, Emile et Keylian, une équipe au top. Continuez ainsi et restez comme vous êtes."

"Très professionnel et rapide."

"Très professionnel. Cela fait plusieurs années qu'ils me rendent leurs services et toujours courtois avec une exécution de ramonage efficient. Vu le prix très abordable pour un ramonage complet, nous ne nous privons pas de leur expertise une fois l'an. Propriétaire de cheminées ou de poêles, visite annuelle incontournable."

"Plus jamais… Clients depuis plus de 10 ans. Dans notre nouvelle maison, intervention… Le ramoneur nous a fait un scandale, parce qu’il a découvert un nid de frelons asiatiques en grande partie décimé. Évidemment nous ne le savions pas Mais il me semble que le ramonage sert aussi à retirer les éventuelles Nid d’oiseaux, d’abeilles, de guêpes, etc. Je comprends la dangerosité mais de là à parler aussi mal à ses clients, Donc non merci mais plus jamais"

"J'ai envoyé un mail pour connaître le passage dans ma commune. Aucune réponse. Secrétariat nul mais équipe de ramoneur au top. J'attends la date du passage"

"Souriant, sympathique, avec une équipe efficace, je recommande ses professionnels !"

"Travail très sérieux et très propre quand il reparte . Je recommande"

"A l écoute et bon travail"

"Super boulot, super conseils et messieurs très sympathiques"

"Ils sont passé ramoner ma cheminée en sachant que elle n'était pas au norme mais ils ne nous l'ont pas dit le jour quil etait la et il nous ont pris 70€ ,enplus ont les a applé le lundi d'un problem d'odeur et de suie qui coule donc inutilisable , il nous ont rapellé que le mercredi quand ils ont retirer le chéque donc aucun recours et la ils nous dise que oui notre cheminée n'est pas au norme .Donc ramonage pour rien bande d'escro, risqué la vie des gens pour 70€ pitoyable ,travaille juste pour le pognon enfin breff Merci pour la carotte a éviter 👎👎"

"Travail de qualité et très sympathique"

"De grands professionnels, très bon travail"

"Très bon travail par l’équipe passé chez moi (comme depuis décembre 2019), je n’ai rien à redire. En revanche j’ai tenter de prendre rdv à partir du mois d’octobre 2022, on m’a demandé de rappeler mi novembre, ce que j’ai fais. On m’a dit que le planning de décembre n’était pas encore établit et qu’on me rappellerait début décembre. Je me rend compte le 15/12/22 que je n’ai toujours pas eu de rappel de la part de l’assistante planning, je rapelle donc le 19 et là on m’annonce le 8 février 2023 et que c’était ça ou rien et que si j’étais pas contente je pouvais appeler la concurrence sur Noyon… Quel commerce vous envoie à la concurrence alors que ça fait depuis octobre que je téléphone ? Du coup désormais je suis navré mais j’irais à la concurrence et ma famille et belle famille qui travaillent également avec vous feront sûrement de même. Merci à Mr Tronel et son collègue pour son travail, et navré de devoir faire ce changement. Cordialement. Mlle Benmira-Francois"

"Rapidité et efficacité ! Sympathiques de surcroît !!! Je recommande."

"Content de la prestation réalisée ce jour, professionnalisme, qualité, rapidité et équipe sympa. Je recommande"

"Équipe très professionnelle je n’est absolument rien na dire sur le travail de ces monsieurs , en revanche madame la secrétaire qui nous prend de haut ! Soupire au téléphone on ne peut même pas en placer une , madame appelle le jour même pour annuler le rdv que j’ai poser depuis septembre. Elle me soutien qu’elle n’avait pas les plannings en septembre elle sait mieux que moi quand j’ai appelée. Augmentation des tarifs je ne suis même pas au courant , mon voisin qui fait ramoné sa cheminée après moi paye le prix de l’an passer . Moi je l’es appelles en septembre je subit elle me dit que c’est ma faute je n’est pas demander les tarifs avant . Il me semble que c’est à elle de nous informer ."

"Très professionnel et sympathique"

"Equipe au top, réactive et disponible. Merci à eux pour le ramonage et pour les conseils d'entretiens."

"Très mecontente de leur service ce jour"

"Toujours très satisfaits de leur travail. Ils sont sympa, compétents et quand ils repartent la maison est nickel."

"Personnes aimable et professionnels il sont ponctuel et quand ils partent le lieu est propre"

"Très content de la prestation. Rapidité, efficacité, et personnes agréables. A l'année prochaine"

"Professionnel et sympathique, je recommande et ferai appel à eux les prochaines années 👍"

"Très pro. Parfait"

"Très professionnels. Travail soigné et conseils ravie merci"

"Travail de professionnel, respectueux des lieux...je les recommande vivement."

"Travail propre, soigné et rapide."

"Très professionnel (à l'heure, travail soigné).Personnes sympathiques. De bons conseils."

"Travail efficace et propre. Personnes compétentes. Je suis très contente du service."

"client chez eux depuis plusieurs années ...tarif de passage correct sauf que si on est pas disponible aux dates proposées surcout de 13 euros lors du nouveau rendez vous !! c 'est pas très commercial pour des clients réguliers .pas de réponse aux mails lors de demande de rendez vous ...dommage!!"

"Travail rapide et soigné, par contre aucun masque porté"

"Ils sont top!!! Le boulot est toujours bien fait.....très sérieusement......je recommande vivement 👍"

"RDV pris = 15jours d attente , la veille du RDV annuler et reconduit 15 jours après ! Faut pas abuser et sans aucune explication . Acceuil téléphonique très mauvais. Nous étions clients depuis quelques années et bien c est terminer"

"Excellent. Cependant le whisky est toujours Irlandais et jamais Ecossais"

"Agréablement surpris par un service et un personnel aussi sympathique. Professionnels, efficaces et de très bon conseil. Je recommande !"

"Lieu incontournable de Cayenne surtout le soir beau coucher de soleil"

"Je remercie cette entreprise pour son sérieux. La gentillesse du personnel. Marie Laurence."

"Toujours satisfaite d habitude...sauf que là le ramonage à etais tellement bien fait que le tubage est parti.....20 ans que il à etais mis du coup on ne peux pas se servir de la cheminée. Je viens d appeler accueil téléphonique tres agréable ils passent demain Tout est nickel tout à etais remis en état"

"Professionnel et rapide, et avec de l 'humour! Rapide . Parfait."

"Très bien et on y mange bien"

"Je recommande , personne sérieuse, travail propre et très gentil."

"Travail soigné, je recommande ++++."

"viennent depuis des années, pour le ramonage de mes 2 cheminées, professionnels et rapide , du travail bien fait ."

"Parfaits ! Juste un petit détail : leur rappeler de laisser la trappe de conduit OUVERTE après leur départ !..."

"2 rdv pris et on attend encore qu'ils viennent"