Ramoneur du Grand Ouest

"Personne très agréable. Le travail est fait proprement. La personne est de bon conseil concernant les problèmes"

"Intervention impeccable et propre, rien à redire."

"Equipe très professionnel. Il ne laisse aucune saleté après le ramonage de cheminée et il est de très bon conseil pour l'entretient des poêles et cheminées. La réservation en ligne et les rappels par textos sont très pratiques. Je recommande!"

"Il ne mérite même pas une étoile. Il ne connaît rien en réglementation, technique et nous a mis notre cheminée hors norme parce qu'elle n'avait pas de tube à l'intérieur. Grosse erreur, elle est tubee et complètement au norme. La Société la centrale des ramoneurs est venue après lui. Le technicien est monté sur le toit et à fait un rapport photos prouvant qu'elle est utilisable. Ouffff. Heureux d'être tombé sur un pro la deuxième fois"

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins. J’ai pris trois fois rendez-vous pour un ramonage. Je me déplace exprès à chaque fois. Aucun des trois rendez-vous n’a été honoré. Le dernier, bien que confirmé par mail pour le mercredi 19, a été planifié par l’entreprise pour le vendredi 21. Puis proposition par l’entreprise de venir le jeudi 20. Puis annonce d’un imprévu le jeudi 20 et re positionnement au vendredi 21. Personne le vendredi 21, aucune nouvelle .. j’appelle… réponse : je ne pourrai pas venir j’ai eu un imprévu. Gros problème dans la gestion du planning, je déconseille. Je vois votre réponse, désolé aussi mais je confirme. Même adresse d’entreprise et même numéro de téléphone. Demandez à votre intervenant, il devrait s’en souvenir, cela date d’hier …."

"Nous avons fais appelle a ramoneur du grand ouest et nous le remercions pour sa prestation et son proffessionalisme Nous vous le recommandons vivement"

"Intervention demandée à 10h. A 14 heures c'était réparé. Propre, soigné et pour un prix correct"

"Au téléphone, le ramoneur m'a demandé quel était le problème, je lui ai dit que mon poêle à pellets ne démarrait plus, et que l'alarme indiquait un problème avec la vis sans fin. Il m'a fait un devis dans la soirée, pour remplacer tout le bloc moteur. Sans même se déplacer. J'ai appelé un autre ramoneur qui m'a dit qu'il était impossible pour eux de faire un devis sans venir sur place, j'ai fait appel à eux pour réparer mon poêle. Le problème venait d'un simple bouchon! Il n'y a eu aucun remplacement nécessaire, et ça m'a coûté 5 fois moins cher que le devis annoncé (oui, 5 fois!). J'ai mis 2 étoiles plutôt qu'une car ce ramoneur avait le mérite d'intervenir rapidement."

"Service irréprochable que ce soit sur la qualité de l'intervention que sur le relationnel."

"Très professionnel , donne beaucoup de conseilles , pour ma part de soucis ."