Ramoneur du Grand Ouest

"Dommage de ne pas pouvoir mettre moins que 1 étoile. Chantier realisé a Bouin. Comment dire, aucune norme respectées, fourni l'insert à bois et refait la hotte de ma cheminée, attention sa pique, monsieur vient sans metre pour couper le placo, je vous commente pas le resultat, les photos parlent d'elles mêmes. Se met a quatre patte sur le toit (maison basse) car il a le vertige et n'a pas d'échelle. Tout va bien, vous vous demandez si ce n'est pas une blague. A priori il est bien connu pour ses mauvais exploit dans la profession et des ardoises auprès des fournisseurs. Oubliez cette entreprise si vous souhaitez un chantier correctement réalisé selon les normes des DTU24.1 et 24.2 et du RSDT."

"Bonjour je ne suis pas habitué à donner un avis sur Google, pourtant je souhaite avec un peu de recul partagé mon opinion sur cette soit disante entreprise. Je le fais avec quelques mois de retard car à chaud mes propos auraient sûrement été plus désagréables. Trois rdv reportés pour des raisons inconnues, puis finalement l entreprise me pose un lapin sans prévenir. J ai tenté plusieurs fois de les joindre pour avoir une explication, aucune réponse de leur part. J étais pourtant client depuis quelques années, aucun respect, minable à éviter."

"A fuire ! Rendez vous pris il y a 6 mois, j'ai été planté, personne injoignable, pas d'excuse et pas de nouvelle !!!!"

"Bonjour à tous, s'abstenir, pas pro, nous sommes prévoyant donc nous avons pris un rdv pour le mois de mai, rdv reporté trois fois et la personne n'a jamais appelé et n'a jamais répondu à nos appels.Résultats nous avons fait appel à quelqu'un d'autre qui ne pourra venir que fin octobre."

"1er rendez vous pris pour mi-novembre annuler la veille pour le lendemain alors que j'avais posé une journée pour ça! Deuxième rendez-vous pris pour mi-décembre annuler 1h après l'heure du rendez-vous prévus et depuis plus de nouvelles !😡 Une honte.."

"Fuyez!!!! L’année dernière les poêles à Pellet avait été ramonée en partie et cette année c’est annulation de rdv sûr annulation, aujourd’hui c’est le 3eme et le dernier. Prise de rdv en octobre et toujours aucun travail d’effectuer. Cette entreprise qui est soit disant professionnel n’est pas consciencieuse, ce qui reflète bien le travail de l’année dernière. Et oui je vais suivre le conseil que vous m’avez envoyé par sms pour annuler le rdv et trouver un confrère pour faire le travail."

"Parfait ça fait des années que je lui fais confiance et tout-va bien l´insert et le conduit sont bien nettoyés je suis ravie de son intervention jamais eu de soucis avec la prise de rendez-vous. Je recommande vivement."

"2 rdv annulés en une semaine.nouvelle date presque 4 semaines plus tard.debordé oui mais surtout manque de correction vis à vis du client!!!surtout futur ex client!!!"

"Première et dernière fois que je fais appel à ce soit disant professionnel. Il à casser mon conduit et refuse de faire marcher son assurance...en prétextant que mon conduit était cassé avant son intervention...mauvaise foi évidente. A FUIR !!!"

"Du travail de qualité, je recommande!"

"Contents de la prestation... très professionnel..."

"Très disponible, aimable et arrangeant, ce professionnel est intervenu pour entretenir le poêle et une réparation malgré les imprévus et un contexte difficile. J'espère vraiment que le confinement n'impactera pas cette société qui mérite bien ses éloges. Merci."

"Très professionnel je recommande"

"Professionnel et sympathique nous a aidé pour notre problème de poele à bois. Je recommande"

"Très professionnel, travail soigné et propre. Personne très sympathique et arrangeant pour les rdv et de très bons conseils. Je recommande."

"Très professionnel et un bon accueil Nous référons appel à eux sans soucis"

"Il n'a échappé à personne le temps qu'il fait aujourd'hui. Chez nous avec ce temps pourri, nous enlevons nos chaussures, par conséquent Ramoneur du Grand Ouest doit faire pareil. Votre salarié a refusé malgré les crocs que je lui ai proposé. De plus, ce monsieur est arrivé avec un ENORME aspirateur dont les roues ont donc roulées par terre dans l'eau la terre etc... donc pas possible de rentrer avec ça chez nous. Ce monsieur a préféré partir... c'est la première fois que cela nous arrive, les autres fois cela ne posait pas de soucis. ( J'en veux pour preuve un autre rdv que nous avons eu après son départ auprès d'un autre ramoneur qui a été surprit de ma question. Pour lui le client est chez lui et décide donc de ce qui s'y passe.) Nous prenons acte de ce choix, certaines entreprises peuvent se permettre de ne pas travailler. Je suis donc soulagée pour l'artisanat français qui se plaint souvent de ne pas gagner sa vie...."

"Artisans de qualité et sympathique. Prix raisonnable. Je recommande vivement. Vendée."

"Personne très agréable, ponctuelle et professionnelle. Réactif et arrangeant a la prise de rendez vous. Chantier propre et rangé a la fin du travail. De bons conseils reçus pour la santé de notre conduit. Le petit plus est la possibilité de payer en carte bancaire. Je recommande vivement."

"Très professionnel. Très soigneux et qui plus est très sympatique. Il explique ce qu'il fait."

"Ramoneur sympathique&professionnel, Merci!"

"Le ramoneur du grand ouest est très professionnel et tout aussi sympathique. Le tarif est correct et annoncé dès la prise de rdv donc pas de mauvaise surprise. Je recommande."

"Très bon travail"

"Travail rapide et soigneux, le nettoyage est parfait, Monsieur Delouche est aimable,et courtois. Je n'ai aucun reprocha à faire. Le prix est celui fixé lors de l'appel, le justificatif d'assurance est fourni sans demande particulière de la part de la clientèle. Professionnel à recommander."

"Ramonage parfait et de qualité Maxime est très sympathique et soigneux dans son travail je le recommande vivement Isabelle St Même le Tenu"

"Professionnel ... je recommande"

"Professionnelle !! Un très bon ramoneur !!"

"Agréable et professionnel."