Ramonage Du Perche SAS

"J’ ai été extrêmement déçu. En effet J’ ai appelé plusieurs fois cette société qui m’ avait été recommandée par des amis. Aucune réponse. J’ ai également envoyé des SMS : aucune réponse. A priori l’ absence de réponse semble être un principe de cette société. Regrettable car nous avions des projets qui auraient dû intéresser cette société"

"Intervenu 2 fois puis malgré la prise de rdv , il n'est jamais revenu. Ne répond même plus..."

"A fuire agréable au début puis après silence radio ...après un ramonage pas reprogrammer le poêle et ne nous répond plus ."

"Parfait plusieurs entretien fait avec et aucun soucis et 1 réparation également rien à redire"

"Très arrogant au téléphone. Finit par donner un rendez-vous... rendez vous non honoré, ne préviens pas, ne réponds pas au téléphone... fuyez !"

"Venu l'année dernière a mon domicile . Alors déjà mon mari prend rdv pour l'après midi étant de nuit le matin il dort, le monsieur vient a 10h15 . Le travail n'a pas pu être fait correctement donc il est parti . Il devait nous rappeler pour revenir jamais revu ....."

"AUCUN PROFESSIONNALISME ! Il semblerait que ce soit courant dans la profession et cette société ne fait pas exception. Rendez vous pris il y a 3 semaines et un bien joli lapin le jour J. 0 réponse aux appels, aucun appel malgré les messages laissés. A fuir ! Si ces gens n'ont pas besoins de clients, qu'ils arrêtent cette activité !"

"Je très déçu pas ce Mr prise de rendez-vous non respecter 1 ere fois pour un retard et ne vient pas ,2 eme rendez vous toujours du retard on lui téléphone il nous dit qu 'il arrive et quelque minutes plus tard un message pour nous dire d 'allé voire ailleurs avec un autre ramonneur aucun respect pour les clients"

"A fuir aucune correction au téléphone déjà rdv pris et ne vient pas donc je suis restée toute la journée à l attendre. Aucune correction pour s excuser de son absence. Je n apprécié guère cette attitude"

"A fuir. Personne très méprisante avec les clients . Passage pour un ramonage , indique qu il faut un deuxième passage et l indique sur le bon (comme ça ne s engage pas ! C est facile !). Après plusieurs relances , fini par répondre et donner un rdv . Rdv qui ne sera jamais honoré (nous avons bloqué une demi journée pour rien ) car plus de réponse ni aux messages téléphoniques ni sms ( portable sur son site portant ). Nous avons fait passé un vrai pro pour vérifier les dires alarmistes de ce monsieur , tout va bien en fait ! Tarif aussi plus cher qu indiqué sur le site ."

"Suite à notre ramonage une demande de changement de pièce a été programmée depuis juillet, nous sommes aujourd'hui en novembre. La personne ne répond ni au SMS et appelle. Cette personne est une honte de professionalisme, qui fait preuve d'une désinvolture et d'un mépris sans nom pour ses clients que des paroles aucune qualité. Fuyez si vous ne voulez pas avoir à faire a de l'incompétence."

"Perte de temps ! J'appelle pour une prise de rdv en ayant laissé un message avec Nom, Adresse et téléphone, on me rappelle pour me conseiller de trouver une autre société... Personne très malpoli au téléphone qui fait preuve de Sarcasme pour une demande toute simple de ramonage... Surpris de voir des sociétés tels que celle-ci travailler..."

"Un vrai professionnel. Rien à dire"

"Personne agréable qui connaît bien so métier. A recommander aux personnes"

"Super pro, patient. Enfin quelqu'un qui connait son travail et qui le fait parfaitement bien!!! Je recommande vivement"

"Cela fait maintenant plus de 5 ans que nous sommes chez eux, un très bon rapport qualité prix, il est disponible, sérieux, de très bons conseil et très gentil. Nous avons eu 2 fois une panne differentes et en plein hiver, il a été réactif tout de suite. Nous le recommandons les yeux fermés."

"Disponible et fiable. De bon conseils et tres gentil. On recomande les yeux fermes"

"Prise de rdv 10 jours avant. Le jour J m'a simplement oubliée , ne peut pas venir le lendemain et à ma remarque ce n'est pas série ux me répond : c'est comme ça!. CQFD"