Pro Flam

"Je suis rentré par hasard dans ce magasin et j'ai reçu un accueil chaleureux. Je voulais tout simplement une pièce et contrairement à d'autres magasins on ne m'a pas envoyé balader. La pièce rechercher n'existe plus je demande des renseignements sur un nouveau moyen de chauffage. Je regarde les poêles et j'ai un coup de cœur pour un vermont casting défiant. Celui-ci a été posé hier et je suis très satisfait j'ai eu affaire à une équipe compétente et un travail propre. Je recommande vivement cet enseigne de A à z. De plus un très bon suivi des opérations de la part du patron. Aujourd'hui 22 mars nous avons fait monter nos protections murales. La personne qui est venue très professionnelle travaille très propre. Travail minutieux. Le résultat définitif est bluffant. Merci encore pour tous vos conseils."

"De l écoute et du professionnalisme ! J'ai fait posé un poêle à granulé via Proflam' en décembre, suite à une impossibilité de poser un poêle à bois. Une équipe qui m'a écouté, conseillé et qui s'est toujours rendu disponible. Je recommande"

"Des vrais professionnels On a été à l'écoute de mes besoins et très bien conseillé Les délais sont bien respectés et l'installation rapide et propre . Merci beaucoup Je recommande chaudement cette société"

"Bien conseillée tt à fait satisfaite de l installation, le poêle fonctionne très bien le top!!!"

"J'ai mis une étoile car ne peux pas mettre 0!!! Appel pour une bougie d allumage qui ne fonctionne plus la secrétaire me dit qu'il non pas le temp donc changer moi même 2022 ,ensuite appel cette semaine car mon feu ne fonctionne pas je rappel température hivernale allant jusqu'à-7. Madame la secrétaire me dit nous ne pouvons pas venir et de + vous n avait pas fait le ramonage chez nous alors appeler celui qui vous l'a fait pour reparer votre feu. Je précise que je ne l'avais pas fait chez eux car il ni avait pas de place. Entre autre leur ramonage laisse à désirer à peine 10 min pour une somme assez conséquente. Je suis cliente depuis 5 ans ils ne sont bon cas vendre le sav NUL pour être poli honteux de laisser une famille avec 3 enfants sans chauffage je ne recommande pas .merci au plombier qui est venu en aide . Aucun professionnalisme et secrétaire désagréable"

"C'est inscrit ramoneur sur Google. Nous les contactons donc pour un devis pour pose de conduit et ramonage. Ils viennent mais malheureusement ils ne peuvent rien faire car : 1) le conduit n'est pas tubé et 2) notre poêle à granulés ne vient pas de chez eux. Première fois que j'entends cela. C'est peut être une pratique courante mais bon devoir dépenser à minima 2000 euros pour acheter un poêle ( alors qu'on en possède deja un) afin de faire tuber son conduit de cheminé c'est très cher payé... bref je retourne en quête d'un ramoneur."

"Très satisfaits de notre poêle, super travail, et sav au top, très reactive, merci à vous pour votre professionnalisme."

"Ramonage bâclé en à peine 10mn ! Un coup de hérisson et hop parti."

"Ne prend même pas la peine de conseiller sur la façon de posé un insert selon le type de maison. Visite éclair qui a duré 5min « c’est pas possible merci au revoir ». Mais je suis ravi de ne pas faire affaire avec votre entreprise une autre entreprise va me le poser. Merci de vous être déplacé pour 5min."

"Réactif et professionnel"