PELLET PLUS

"Travail bien fait et soigné. Le responsable est très professionnel et très aimable. Je recommande sans aucune hésitation. JFC"

"Je suis très déçue de la dernière intervention. Ramonage de notre poêle à granulés avec nettoyage complet. Le poêle fonctionnait très bien avant l’intervention. Après nettoyage, nous constatons un bruit anormal, le technicien me précise que c’est sans doute liée à l’intervention et qu’il le note dans le rapport. J’ai relancé plusieurs fois l’entreprise précisant que le problème n’existait pas avant et que le technicien l’avait bien constaté. J’attends toujours leur appel depuis 15 jours maintenant. Après plusieurs années de fidélité j’espère qu’une solution sera rapidement trouvé dans le but d’éviter une procédure, car nous n’en resterons pas là."

"Très bien . rapide efficace de bon conseil . merci nicolas"

"Nicolas est très professionnel travail réalisé avec soin il est à l’écoute de ses clients je recommande ."

"Nicolas est un super professionnel! Je recommande à 200%! Entreprise sérieuse!"

"Super boîte, j'ai adoré la secrétaire elle a l'air trop sympa, et étant dans une galère pas terrible ils ont intervenu très rapidement et avec le sourire. On a eu Antoine chez nous, super intervenant, hyper sympa et bosseur. Je recommande donc cette entreprise à 100%. Continuez comme ça vous êtes super."

"Très satisfaite de l'intervention de Nicolas et son professionnalisme. Je recommande Pellet +"

"Je recommande cette société vraiment très pro courtois et travaille au top"

"A fuir.... Incompétents... Malhonnêtes... J'ai fait appel à cette entreprise car malheureusement l'entreprise qui a posé mon poêle a mis les clés sous la porte On me conseille Pellet +, j'appelle pour prendre rendez-vous J'ai mon rendez-vous et on me dit que ce sera 149 euros pour l'année Le technicien vient et me réclame 169.... Déjà là, il y a un souci Ensuite quand le gars est arrivé, je l'informe que j'ai un souci sur l'écran ( des lignes apparaissent et quand on bougeait la conectique ça se remettait normalement) Il regarde' et me dit qu'il faut changer l'écran et doit m'envoyer un devis Le devis n'arrive pas et je le réclame au bout d'un certain temps La secrétaire n'avait rien ne noter dans mon dossier Elle me dit qu'elle va en parler au gars Je reçois un devis pour l'écran (310 euros) Ayant un gros doute, nous avons fait venir un professionnel qui nous confirme notre doute Ce n'est pas l'écran mais le câble plat connecté à l'écran qui est plié et donc endommagé Le câble a été changé pour 40 euros et mon poêle fonctionne très bien J'ai renvoyé un mail pour avoir des explications sur le montant de l'entretien, sur le mensonge de la panne etc et figurez vous que je n'ai jamais eu de réponse"

"Merci à pellet plus pour leur efficacité, leur professionnalisme, leur ponctualité, leur gentillesse dans le suivi de l'entretien des poêles à bois. C'est rassurant de voir que des entreprises fonctionnent encore comme ça de nos jours. Nicolas est vraiment un professionnel et l'entreprise très bien gérée. Toute confiance dans cette entreprise."