Les Ramoneurs Bretons

"Le technicien vous fait signer des choses. A la réception du rapport le lendemain, de nouveaux éléments apparaissent avec votre signature en bas. Classe. Quant au standard, ils doivent être habitués, car impossible d'engager la conversation, c'est une fin de recevoir. Merci pour l'expérience."

"Une honte… nous avons voulu faire le ramonage de notre poêle à Pellet. Le ramoneur nous a signalé à son arrivé « ne pas être très à l’aise avec les poêles » ce que nous avons constaté puisqu’il était impossible de rallumer le poêle juste après l’intervention. Nous avons payé 107 euros d’intervention qu’ils ont refusé de nous rembourser malgré un justificatif d’un technicien qui a dû intervenir (avec 150 euros d’intervention) qui stipulait que le moteur avait été endommagé par la suie, poussée par le ramoneur dans le conduit… Le directeur commercial a été de très mauvaise foi. Refusant le dédommagement prétextant que c’était de notre faute puisque le ramonage a été effectué au bout de 1,5 ans et non 1an. Puis que notre justificatif n’était pas signé ! (Envoyé directement par l’entreprise ayant effectué les réparations). Incompétents et voleurs. Fuyez"

"J’ai fait appel aux Ramoneurs Bretons pour l’entretien de mon poêle à bois et je suis extrêmement satisfait. Ponctuels, professionnels et très sympathiques, ils ont réalisé un travail soigné et rapide, tout en prenant le temps de donner des conseils d'entretien. Tout a été laissé impeccable après leur passage. On sent qu’ils ont le sens du métier et le respect du client. Je recommande vivement leurs services !"

"Efficace, propre et polis. Ils respectent votre maison sont sympathiques et soigneux"

"Intervention à l’heure prévue Intervenant de très bon conseil."

"Bonjour , Le samedi 27 septembre, une personne très sympathique, est passé faire le ramonage de notre cheminée. Travail sérieux ,propre et professionnelle aucunes salissures en partant . Vous pouvez faire confiance à l'entreprise (les ramoneurs bretons)"

"Une honte ! Les Ramoneurs Bretons m’ont facturé 107 € pour un ramonage totalement inutile. Le technicien a vu dès son arrivée que mon conduit n’était pas conforme et que mon foyer était trop vieux pour accueillir un feu. Malgré cela, il a quand même fait le ramonage pour ensuite m’annoncer que ma cheminée était inutilisable. Résultat : je paie pour une prestation qui ne sert à rien. Quand j’ai osé appeler pour me plaindre, la secrétaire s’est littéralement moquée de moi en me riant au nez. Elle m’a répondu qu’il aurait fallu le dire au technicien… Je suis désolé, mais une remarque aussi grave, ça se remonte au patron, pas au client de deviner quoi faire ! Son attitude a été condescendante, irrespectueuse et méprisante, ce qui en dit long sur l’état d’esprit de l’entreprise. Tout cela prouve une chose : malhonnêteté totale et pratiques abusives. Un vrai professionnel aurait eu l’honnêteté de prévenir tout de suite au lieu de profiter de la situation pour encaisser une facture. À fuir absolument. Une boîte qui devrait avoir honte de ses méthodes."

"Personnel au téléphone mal polie et incompétent. Toujours pas reçu le rapport d'intervention. Je ne refairai plus jamais appel à vos services !"

"travail réalisé avec soin. ponctuel et tres agreable. Merci a lui."

"entreprise très serieuse ; Personnel aimable et compétent"