La Centrale des Ramoneurs Vertou

"Technicien très professionnel, travail soigné, je recommande."

"Enfin un vrai pro, je recommande à 200%"

"Je recommande la CENTRALE DES RAMONEURS pour leurs sérieux"

"Techcien ayant un bon relationnel, très consciencieux et travail propre."

"Je tenais sincèrement à remercier Anthony et Jean Philippe pour leurs travail très professionnel avec leurs explications, leurs écoutes, souriant et d une gentillesse. Je vous le recommande de toute confiance. À bientôt. Mes salutations cedric."

"Intervention pour entretien et ramonage de mon poêle à pellets par un technicien très professionnel et très agréable. Une fois la prestation terminée, il m'a expliqué tout ce qu'il avait effectué comme travaux. Il a bien protégé la pièce Client depuis 3 ans chez eux, auncu soucis"

"très satisfait du travail. Même technicien depuis 3 années, ce qui un gage de sérieux et aussi un gain de temps."

"bjr Nettoyage annuel avant la saison de chauffe 2025 de notre poêle à bois. Nous faisons confiance à la centrale des ramoneurs pour prendre rdv. Je recommande pour le sérieux et la propreté de l intervention"

"Cliente depuis quelques années jamais eu de problème techniciens très compétent mais alors mauvaise communication avec la standardiste ! Personne désagréable et hautaine c’est dommage !"

"Ramonage parfaitement effectué par un professionnel efficace et sympathique."

"très bonne entreprise sérieux a l heure au RDV coup de téléphone du technicien avant pour nous prévenir de son arrivé tout est parfait je recommande la centrale des ramoneur"

"Excellent techniciens Anthony Chaque années nous le demandons pour nettoyage poêle Très professionnel"

"Excellent travail, très soigné. Le technicien en arrivant a mis une protection devant le poêle. (c'est rare...) Je recommande cette Société pour leur professionnalisme"

"Rdv facile à prendre, intervention efficace et les techniciens étaient étaient agréable et de bon conseil. À l’année prochaine !"

"Satisfaite de l'intervention de ramonage Tout s'est déroulé comme prévu, le technicien était très aimable et ponctuel et les échanges avec la centrale pour la réservation ont été agréables. Bonne communication en amont du RDV."

"Travail bien fait et technicien (à chaque intervention le même) très sérieux et ponctuel"

"Technicien très pro a l écoute je recommande ce lieu"

"Vraiment très bien. L’entreprise a accepté d’intervenir chez nous bien qu’en dehors théoriquement de leur périmètre. Poêle à granulés +un insert nettoyés de fond en comble. De plus nous connaissions Charlène et son travail avant son intégration dans l’entreprise : toujours au top ! Merci !"

"Expérience horrible !! A fuir ! Technicien désobligeant, mécontent de travailler et d’honorer ses rendez-vous. La qualité de l’intervention est médiocre tout comme le comportement envers le client. Le technicien dénigre son travail et ne donne pas envie de réitérer l’entretien avec cette société. Un test de mise en chauffe a été réalisé. Le technicien n’a pas pris la peine de re-régler le poêle… bilan, un poêle réglé à 35degres qui a chauffé la maison en notre absence par temps de canicule !!! Vraiment honteux ! Quel manque de professionnalisme !"

"Travail propre et réalisé conformément au rdv pris avec un tarif pré établi tout a fait correct."

"Très satisfait . Première intervention non satisfaite, mais la centrale de ramoneur a été à l’écoute et très Réactive et à programmer une seconde intervention.parfait"

"Équipe conscentieuse, propre et gentille. De bon conseils et suivi tout les ans."

"Je recommande. Depuis 3 ans je fais appel à eux et pas de soucis ."

"Prise de rendez-vous 5* Intervention 5* Pro le technicien 5* Prix raisonnable Je conseille cette Sté déjà recommandée par TDL notre fournisseur de poêle à bois Merci 👌"

"Bonjour,j'ai eu une intervention de la centrale des ramoneurs le mardi 3 juin et je vais faire bref . Une entreprise pas du tout professionnel encore moins le technicien qui est venu chez moi ,le ramonage à moitié fais,les marques de doigts sur le poêle ainsi que le tubage et la poche poubelle de suie qui reste dans le jardin après sont départ , heureusement que ma fille ne joué pas dans le jardin. Le technicien me dit a la fin que le poêle fonctionne pas alors que sa fonctionné très bien avant ,je lui demande si il à mis assez de pellets dans le poêle pour le démarrage,il me répond qu'il la 18 ans de boîte et il sait ce qu'il fais mais c'est aperçu que le fusil était mort car il l'a fait touché deux fils en le nettoyant bref j'ai fais appel à eux car je vends ma maison ,mais quand je vois le travail qui à été fait 🤦alors que je suis plombier chauffagiste est ça fait 10 ans que j'entretiens mon poêle ben ça me fait bien rigoler une entreprise a fric simplement 🤘"

"Nous avons fait appel à la Centrale des ramoneurs pour un débistrage dans notre conduit de cheminée en pierre. Après intervention de leur part, le résultat est très satisfaisant. Travail très propre et très sérieux. Ils m'ont été conseillé et je ne suis pas déçu."

"Excellente intervention, respect du sol du mobilier etc... Christopher le technicien très poli dans le respect total du sénior, souriant à l écoute, je ne souhaite qu' une chose, c est l avoir l an prochain pour le contrôle de mon poêle à granules !"

"À la base, un entretien basique (ramonage en novembre), un mois après environ, poele hs , ne s'allume plus... un autre technicien vient en janvier et constate que rien n'a été fait comme il faut en novembre... donc il fait le ramonage... c'est censé être réglé.... mais non , le lendemain de son intervention, implosion du poele, fumée dans la maison et cendres un peu partout, heureusement que ma compagne est rentrée à la maison le midi pour l'éteindre sinon comment cela aurait évolué...?? Depuis ce ramonage, il y a eu 3 interventions.... toujours pas complètement résolu car depuis la dernière intervention en date du 24 février 2025 j'ai toujours un code erreur....bref... bientôt 2 mois sans réel chauffage et une entreprise qui, si on ne relance pas, ne suit pas ses dossiers... sans parler de ses responsables qui du fait de leurs silences, ne le sont pas..."

"Cela fait 4 ans que j'ai affaire à eux pour l' entretien de mon poêle à granulés. Vraiment formidable et professionnel. Cyrille est parfait et de bons conseils. Je recommande vivement. Tarif par rapport au travail vraiment adapté. N hésitez pas à les contacter."

"Pour ramonage et entretien poêle à granulés. Technicien sérieux et ponctuel mais un peu avare en conseils et explications. Le travail aurait pu être + propre (trace de doigts sales un peu partout sur le poêle, des pellets au sol). Mais dans l'ensemble je suis satisfait, je vais rester chez eux je pense car bon rapport prestation/prix. A noter le très bon accueil téléphonique et bon suivi du RDV."

"Technicien venu pour le ramonages, mr très sympathique, as fait sont travail puis l administratif et il s en est allez. Boite très sérieuse déjà 2e intervention et ras. Juste peut être un poil chère mais je pense que c est les tarifs du métier d ou les 4*."

"RDV rapide et bien conseillé. Un technicien agréable, très pro et propre. Je recommande sans souci pour l'entretien de vos poêles à granulés."

"Technicien très professionnel respectueux des horaires et d’une grande propreté."

"Rdv rapide et adapté. Nous avions pris rdv sur Internet pour un entretien. Notre poêle étant en alarme, il ne fonctionnait plus. J'ai appelé pour être sûr que tout était ok. Le technicien qui devait venir n'étant pas habilité à faire un diagnostic, le call a décalé le rdv 2 jours après . Très bon suivi de rdv en amont: mail, sms. Le jour J, le technicien a appelé pour savoir s'il pouvait venir plus tôt car rdv d'avant annulé. Très gentil, il a procédé à l'entretien, recherché la panne et proposé une solution. Nous attendons le retour des bureaux pour le devis et fixer un nouveau rdv. Pour le moment nous sommes satisfaits même si nous avons un peu froid ☺️."

"Fuyez cette entreprise ! En nettoyant mon poêle le technicien a cassé la pierre intérieure ! Malgré mes réclamations, l’entreprise ne veut pas confronter le technicien et rejette la faute. De plus l’entreprise me propose un devis et participe à 50% des frais pour une erreur ou l’entreprise est seule responsable ! Inadmissible ! Attention à votre matériel et si vous faites venir un technicien, filmez le ! Ça sera une preuve pour vous…"

"Impossible de dire si le travail est sérieux mais, après un ramonage de poêle à bois réalisé en moins de 40 minutes, un dépôt de suie noir sur tout le sol et les meubles de la pièce (entièrement refaite récemment) où se trouve le poêle. Et je ne parle pas des objets et autres canapés... Donc pas satisfaite du tout !"

"J'ai fait appel à la centrale des Ramoneur pour l'entretien de mon poêle, tout était parfait de l'accueil téléphonique à la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien qui arrive pile à l heure qualité du service irréprochable, intervention rapide, rien à dire c'est tout bien. Vous pouvez y aller sans crainte et moi je vais devenir un client fidèle"

"Très bien! je ne saurais pas juger les tarifs que je n'ai pas concurrencés mais les équipes sont top (3ans qu'ils interviennent à mon domicile). De l'accueil téléphonique au professionnalisme des techniciens (intervention récente de Stéphane) rien à redire : réactivité aux demandes (ou SAV), intervention soignée, conseils avisés sur le matériel et son usage au quotidien."

"Intervention impeccable, propre, ponctuelle et sympathique. Stéphane, le technicien, est très exhaustif et méthodique quant au contrôle des différents points, et documente son travail, c'est très appréciable. Il est également riche en conseils pour bien entretenir son poêle."

"Nous venons d'être dépannés pour notre poêle à granulés par Théo, le technicien de notre secteur, très sympathique et très professionnel. Nous étions en panne depuis un mois suite à un mauvais nettoyage fait par une entreprise locale. Nous remercions la Centrale des Ramoneurs de leur professionnalisme."

"Tout est parfait, de la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien. Une mention spéciale pour Stéphane qui est vraiment très efficace et professionnel en plus d'être sympa . Merci."

"Merci pour cette intervention très professionnelle et efficace. Stéphane m’a parfaitement conseillé pour entretenir mon poêle. Un rapport avec photos est remis à la fin avec tous les détails. Je recommande sans hésiter."

"Prise de rendez-vous facile sur le site internet. L'heure de passage est affinée la veille à 18h par un SMS et le technicien prévient 20 min avant son arrivée. Le technicien a bien pris le temps d'expliquer ce qu'il faisait et nous a donné des conseils pour bien entretenir notre poêle. Je recommande sans hésiter !"

"Entreprise qui a racheté notre ancien prestataire pour l'entretien de notre poêle à granule. Notre ancien technicien est venu pour l'entretien de celui. Toujours très satisfaite de lui. IL est très minutieux dans son travail, nous explique parfaitement les différentes étapes et nous conseille très bien. Quand il repart on n'a pas l'impression qu'il est venu car il rend le lieu aussi propre quen arrivant. Je vous les recommande"

"Possesseur d un poêle a granulés Edilkamin, je fais entretenir annuellement. Cette année mon prestataire a change. Et je suis entièrement satisfait de la révision de mon poêle. Travail sérieux, propre, et efficace. A l heure. Je recommande vivement la societe: ma centrale des ramoneurs pour mon secteur de Dinan. ."

"Excellent, le professionnel était très gentil, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement. Petit bémol sur les horaires cela dit qui oblige à prendre 1/2 journée pour une intervention de 30min."

"Intervention parfaite. Le technicien est arrivé à l'heure, a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du poêle et les détails de l'entretien quotidien et des réglages à ma portée. C'est très appréciable et rassurant, merci encore et à l'année prochaine !"

"Un travail très professionnel et aussi très instructif : des conseils pour un entretien régulier à effectuer nous même facile à mettre en place . Travail soigné, minutieux et très rassurant pour le client .A renouveler bien sûr."