Franck Ramonage & Services

"J’ai eu l’opportunité de faire appel à Franck Services à l’occasion d’une panne de mon poêle à granulés, et je ne peux que saluer la qualité remarquable de son professionnalisme. Bien qu’il ne soit pas l’installateur initial, Franck a accepté d’intervenir avec une disponibilité et une bienveillance rares. Avant même de se déplacer, il m’a patiemment guidée par téléphone afin de tenter quelques manipulations, dans le seul but de m’éviter un déplacement inutile et de me permettre de retrouver rapidement l’usage de mon unique moyen de chauffage. Constatant qu’une intervention restait indispensable, Franck a proposé un rendez-vous rapide. Lors de sa venue, il a mis en lumière, avec clarté et pédagogie, les non-conformités d’une installation pourtant récente. Il a pris le temps de m’exposer les différentes options possibles, en détaillant avec précision avantages et inconvénients, ce qui m’a permis de prendre une décision éclairée en toute sérénité. Ses devis, d’une grande rigueur et d’une transparence exemplaire, témoignent de son sérieux et de sa volonté d’instaurer une confiance totale. Au moment de la mise en conformité, Franck a fait preuve d’une remarquable adaptabilité : découvrant en cours de chantier une configuration inespérée permettant de chauffer également l’étage, il n’a pas hésité à revoir son planning, à réexpliquer avec patience mes nouvelles possibilités, à recommander le matériel adéquat et à repenser l’intervention pour que le résultat final soit pleinement conforme à mes besoins. Cette flexibilité et ce souci constant d’optimiser le confort du client sont, à mes yeux, la marque des véritables professionnels passionnés. L’intervention définitive fut exécutée à la perfection : ponctualité irréprochable, minutie dans l’exécution, soin extrême apporté au chantier. Franck a pris beaucoup de temps pour m’expliquer en détail le fonctionnement du poêle, le programmer avec précision et me prodiguer de nombreux conseils pour en tirer le meilleur usage. Il assurera en outre l’entretien périodique de l’installation, ce qui constitue une garantie précieuse et rassurante. Au-delà de ses compétences indéniables, Franck est une personne profondément agréable, sympathique et dévouée, qui exerce son métier avec passion et intégrité. Mon chantier n’était certainement pas le plus simple ni le plus attrayant, et pourtant il y a consacré toute son énergie et son expertise, comme s’il s’agissait du plus prestigieux. Je recommande chaleureusement Franck Services, tant pour son professionnalisme hors pair que pour ses qualités humaines. Un artisan rare, sur qui l’on peut compter en toute confiance."

"Excellent. Bonne communication, service rapide et efficace. Très honnête, il ne m'a pas facturé complètement le ramonage d'une cheminée car celle ci ne méritait pas de l'être mais devait l'être pour une vente."

"Rien à dire, délai de livraison du poêle respecté, travail nickel. Très minutieux dans son travail. Je recommande Franck Services à 200%."

"Très pro"

"Franck est intervenu à notre domicile pour mettre en place un nouveau chapeau de cheminée qui s’est envolé suite à la tempête darragh de décembre 2024. Cela a occasionné également des infiltrations d’eau au niveau du plafond. Malgré la difficulté de la maison (toiture 4 pentes très inclinée) le travail réalisé a été avec très grand professionnalisme et accompagnés de conseils très utiles. Les travaux de dépose et repose de plafond ont été réalisés conjointement avec Laure de la société LAURENOVE !! Travail impeccable et travail de qualité. De plus ces 2 artisans sont très sympathiques et honnêtes !! Si vous avez des travaux à réaliser vous pouvez compter sur eux les yeux fermés !"

"Ramonage rapide et bien réalisé. Franck nous a alerté sur la dégradation de notre poêle due à un mauvais calcul du tirage de l'entreprise qui l'avait posé. Sympathique et arrangeant je recommande."

"Merci pour vos conseils précieux."

"Franck est très professionnel, il travaille rapidement et proprement. Je le recommande vivement."

"Excellent travail de la part de Franck Services, très pro et réactif je recommande vivement ce professionnel."

"Travail sérieux, propre et de très bon conseil. Je recommande vivement."