ERM Chauffage Nice

"Rdv obtenu rapidement pour un degoudronnage de conduit de fumées. Technicien très pro et super sympa, prestation de qualité."

"Le technicien était très efficace, très professionnel et très sympathique!"

"Bon accueil, prise de rendez-vous rapide, technicien à l'heure, travail effectué. Bref, No Problemo."

"Le ramonage s'est rapidement effectué, tout semble bien aller. Suis satisfaite de vos services. Je verrai lors de l'allumage de la cheminée si celle-ci fonctionne normalement."

"Personnel compétent a l'heure et efficace A conseiller"

"Très bon service. Rien à redire."

"Tout c'est très bien passé personnel sympathique et compètent le ramonage était parfait fait dans les temps et proprement je recommande cette entrepris"

"Ramoneur sympa et consciencieux je suis satisfait de son travail ! Il à enlever un nids de guêpes qui s’était installé et empêcher le bon fonctionnement de la cheminée ! Je referai appel à lui l’année prochaine ."

"Rien à redire rapide efficace pour notre premier entretien de notre poële à granulés, Prix raisonnable . On recommande sans problème"

"Super équipe travail bien fait parfait"

"la prise de rdv a été très rapide. Le technicien arrivé à l'heure a effectué deux interventions (cheminée et barbecue) de façon très professionnelle ( rapidité propreté). Contact très sympathique et avenant. entreprise à recommander."

"Rv rapide. Intervenant très sympa et professionnel. Tout à été fait très proprement. Je recommande l entreprise"

"Très professionnel propre et méticuleux je recommande"

"Entreprise très sérieuse qui fidélise les clients. Technicien (Largo) professionnel. Je recommande."

"J'ai pu obtenir un rendez-vous assez rapidement et c'est rare de nos jours. Le technicien était à l'heure et professionnel."

"Entreprise efficace Ils viennent chez nous depuis df nombreuses années et toujours satisfaits"

"Très bonne intervention, technicien efficace et sympathique"

"Excellente expérience avec ERM. Technicien efficace et travail soigné. Relationnel parfait et d'une grande gentillesse. A l'année prochaine !"

"Excellent service ! J’ai été contacté par mail pour la prise d’un rendez-vous. Celui-ci a été possible rapidement grâce aux créneaux disponibles et à la réactivité du secrétariat. L’intervention du technicien Monsieur LARGO a été très efficace avec beaucoup de soin, d’attention et des conseils intéressants. Merci !"

"Entreprise que je connais depuis de nombreuses années très sérieuse et compétente"

"L’intervenant pour ramoner notre cheminée a été très professionnel, de très bons conseils et agréable. Je recommande cette société pour toute intervention"

"prestation de ramonage de ma cheminée: facile de prendre RDV, Respect de l'horaire, et travail propre."

"ERM est notre ramoneur depuis 4 ans. Ponctuels, aimables et tout est impeccable à leur départ ! Ils nous ont également recommandé des vendeurs de bois de qualité..."

"Personne très professionnelle et très sympathique. Dommage que la retraite bien mérité approche. Tout à été parfait."

"L'équipe que ce soit au téléphone ou sur place très sympathique ,ce n'était pas leur première prestation a notre domicile et nous en sommes de nouveaux ravie: ponctuel ,rigoureux et très gentil !!! Je recommande ."

"L’équipe est disponible. Nous avons groupé plusieurs voisins de notre quartier et notre ramonage nous a été offert par ERM. Intervention correct et technicien (Jean-Luc) très sympathique ! Je recommande."

"Professionnel à l heure , personne agréable qui a bien fait son travail , avec soin et efficacité. Je recommande !"

"Excellente prestation de jean Luc qui est un garçon très sérieux et efficace je me conseille vivement et aimerait le retrouver l'année prochaine bravo."

"A FUIR ABSOLUMENT Cliente chez eux depuis longtemps mais à la moindre réclamation justifiée : bas de placard de la chaudière affaissé avec cassure ( a du vouloir prendre appui sur cette traverse qui n est pas faite pour supporter un tel poids!) et collerette du haut du tuyau d évacuation des gaz non remise en place et introuvable ( a du trouver que c était plus facile à remettre en place sans )! PLUS PERSONNE On vous promet qu un technicien va venir réparer les dégâts (après 1mail avec photos justificatives ) puis plus aucune nouvelle. La personne censée s occuper des réclamations est injoignable et malgré ce qu on vous répond au téléphone, ne vous rappelle pas. PLUS AUCUNE CONFIANCE EN CETTE ENTREPRISE qui traite ses clients avec mépris à la moindre réclamation"

"JEAN LUC a très bien fait son travail en ne négligeant aucun endroit à nettoyer. Super maniaque et très pro. Rien à dire de plus."

"Bonjour, ERM est la société qui est chargée du ramonage de notre insert depuis plusieurs années. Les rendez-vous sont pris bien en avance et respectés. Les prestations sont excellentes, tout est mis en oeuvre pour respecter également le logement. Merci aux personnes qui interviennent."

"prestation parfaite et intervenant très pro et agréable merci à votre équipe qui intervient depuis 5 ans chez nous"

"Intervenant ponctuel et agréable. Intervention. Uniquement par le bas de la cheminée. Les intervenants précédents montaient sur le toit pour nettoyer par le haut. Mais il m'a garanti un nettoyage fiable"

"Félicitations à votre collaborateur Jean Luc pour sa gentillesse, sa bienveillance, son travail méticuleux et son professionnalisme. Nous ferons donc à nouveau appel à ERM l'année prochaine en souhaitant à nouveau avoir affaire à lui. Bonne réception."

"Excellent accueil téléphonique, rdv rapide, excellent travail, technicien respectueux et très compétent. Je vous recommande cette entreprise, je ferai appel à elle pour les prochaines interventions ou tout autres projets. Merci"

"Rendez-vous rapide. Technicien ponctuel, efficace et sympathique. Parfait, merci."

"Très professionnels, le rdv est fait bien en amont (ils vous appellent) pour être sûr de ne pas oublier et d'etre dans les temps lorsqu'il faudra utiliser le poêle aux premiers froids. Je recommande"

"Mesdames, Messieurs, Je répond à votre invite et laisse un avis très favorable sur la prestation ramonage que votre Société a effectué à mon domicile. C'est la deuxième année et je me félicite d'avoir enfin un prestataire sérieux, performant, ponctuel et abordable. Seul bémol, j'aurai préféré pouvoir exprimer un avis par mail.... Car ce genre de gymnastique via Google n'est pas de mon âge ! Bien à vous."

"La personne au secrétariat a été très sympathique et m’as recontacté la demi-journée même en me donnant un rdv rapide semaine d’après. Le top! La personne qui est intervenue était sympathique mais le ramonage a été effectué sans protection autour du poêle à bois , et sous des genoux plein de suie. résultat des particules de cendres autour du poêle et des traces importantes de suie de genoux sur le sol. J’ai du tout nettoyer autour ainsi que les abords du poêle. Dommage que la prestation ne soit pas plus soignée"

"Une entreprise très sérieuse, fiable, ponctuelle et d'un grand professionnalisme. Une personne très sympathique et consciencieuse m'a fait un excellent travail. Je recommande sans hésitation"

"Le prix du ramonage devrait se faire au temps passé. Payer plein pot pour 10 mn de ramonage me reste en travers de la gorge. Attention si cela est rapide c’est que nous ne brûlons que du chêne très sec et il y a peu de suie. Le travail est fait très correctement."

"Jérôme, qui est intervenu chez moi, a été fort sympathique et a fait rapidement de l'excellent travail. Il est professionnel, sérieux, ponctuel et humain ... 20/20 !!! Je recommande très vivement."

"Attention : compétences commerciales nulles. Vous prenez rdv, quelques jours avant celui-ci on vous laisse un message vous prévenant que finalement ils ne viendraient pas, vous habitez trop loin et ce n'est donc pas rentable. Ne serait-il pas judicieux de le dire lors de la prise de rendez-vous ? j'aurais au moins pu prendre rdv ailleurs. J'ose espérer que les ramoneurs sont sérieux dans leur boulot mais du coup j'en doute fortement si tout est à la hauteur du service client... Pour vous répondre : déja ce n'est pas Madame GALLO SPADA mais le seul voisin qui vous a été recommandé. Sur votre site il est noté que vous vous déplacez jusqu'a Villars, ce village est à 10 minutes de chez nous. Mais bon, arrêtons nous là je préfère largement faire appel à de vrais professionnels, compétences commerciales incluses. De plus si ma voisine n'a plus fait appel à vos services, je commence à comprendre pourquoi ! Bien à vous"

"La personne qui est intervenue était ponctuelle (même en avance ) et sympathique mais le ramonage a été effectué sans protection autour de la cheminé , résultat des particules de cendres tout autour de la cheminée et sur le canapé à proximité . J’ai du tout nettoyer autour ainsi que les bords de la cheminée, la personne ayant touchées la cheminée avec les mains pleines de suie . Dommage que la prestation ne soit pas plus soignée"

"J'ai eu besoin de faire ramoner mon conduit de cheminée. J'ai téléphoné à cette société et j'ai été très bien accueilli au téléphone. La prise de RV a été simple et rapide. Le ramoneur est venu dans la tranche horaire prévue et a effectué le travail rapidement et avec professionnalisme. Il a eu un problème avec son TPE ( déchargé) . Pratique en effet, de pouvoir payer en CB chez soi.... Il m'a fait confiance: il m'a donné mon certificat de ramonage. J'ai ensuite tout simplement payer par téléphone. Une société très sérieuse. Je recommande"

"Le technicien a inspecté la cheminée et pris connaissance du bois utilisé pour le chauffage. Intervention poussée pour s'assurer que les goudrons et cendres étaient bien avalées par son aspirateur. En prime; il m'a donné des conseils pour un bon fonctionnement de la cheminée. Résultat : elle tire désormais mieux et les fumées sont bien avalées !"

"Il s'agit pour moi d'une première expérience avec ERM et j'ai trouvé cette entreprise particulièrement professionnelle. Ils m'ont rappelés pour me donner un rv à un horaire qui me convenait mieux. Le technicien, outre la politesse, la rapidité, la propreté a fait preuve d'une grande courtoisie. Je recommande."

"Le ramoneur a confirmé son heure d'arrivée en début de matinée et est arrivé pile à l'heure prévue. Personne très sympathique qui a fait un bon travail en laissant la place propre. Il a de plus donné de bons conseille quant à l'utilisation et l'entretien de notre cheminée de salon. À signaler aussi une réduction de 10% en prime de bienvenue. :) À recommander :)"

"Technicien aimable, sympathique, professionnel, efficace et qui m'a donné des conseils intéressants pour l'utilisation et l'entretien du poele à bois. J'aimerais avoir affaire à ce type d'intervenant plus souvent ! Villa 12"

"Nous sommes très satisfait des interventions qu' ERM fait chez nous (ramonage, entretien chaudières). Le personnel est toujours très agréable et courtois, que ce soit les techniciens ou les personnes que nous avons au téléphone. Entreprise à recommander."