Ent sgr

"Mon poele s'est bouché peu de temps après son passage. L'entretien du poêle a duré 20 minutes alors que la personne qui fait maintenant l'entretien de mon poele reste 2 heures...."

"Sérieux et professionnel. Prestation de qualité."

"Ce ramoneur est passé plusieurs fois à la maison. À priori nous étions satisfait du travail ainsi que du reste. Mais nous devions avoir rendez-vous le 6 janvier 2025; ce rendez-vous a été annulé pour cause de soucis personnel et décalé au vendredi qui suit jusque là … Le vendredi personne n’est venu il m’a indiqué que le rendez-vous était prévu pour le samedi 11 heures et a terminé le message par « à demain ». Mais il n’est jamais venu samedi à 11 heures n’a jamais répondu à mes messages ni à mes appels. Cela n’est pas du tout professionnel. Je crois que cela ne m’était jamais arrivé. Dommage il a perdu des bons client."

"Parfait"

"Très sympathique, très sérieux, nous passons par lui depuis plusieurs années. Je recommande !!"

"Première fois que je sollicite l’entreprise et je suis satisfait! Professionnel à l’écoute et qui donne des conseils 👍🏼"

"Prestations très satisfaisante."

"Entreprise à déconseiller. Ne réponds aux demandes de factures soit disant qu'elle ne retrouve pas ses clients ce qui n'est pas sérieux."

"Je n'ai pas l'habitude de mettre ce genre de note mais je suis très déçu du manque de sérieux de cette entreprise. Nous avions convenu d'un rdv pour le ramonage d'un poêle à bois. Après deux reports du rendez-vous, la personne n'est pas venue, sans même me prévenir. Le pire est que j'ai reçu un sms de rappel du RDV la veille. Depuis, pas de réponse de l'entreprise, ni aux SMS, ni aux appels."

"Très satisfait de la prestation."

"Très bonne expérience, le monsieur a pris beaucoup de soin pour faire le nettoyage. Travail très propre. Je recommande."

"Annule le rendez vous la veille par message pour motif familial, (ce que je comprends) me propose un nouveau rendez-vous pour 3 jours plus tard mais ne me donnera jamais d'heure. Évidemment ne répond pas au téléphone quand je l'appel. Déjà notifié dans les avis mais j'ai voulu me faire mon propre avis... Je ne recommande pas!"

"Top ! Très pro"

"Prestation de qualité, inspection par drone du conduit extérieur pour vérification. Courtois et aimable. Merci"

"Très satisfait de la prestation"

"Très bon service, rigueur, sérieux, ponctuel, aimable et professionnel. Je vous le recommande."

"Je faisais mes ramonages avec cette société jusqu'à cette année. Le monsieur est devenu malhonnête. Mon poêle à granulés s'est bouché après son intervention. Il m'annonce qu'il doit aller chercher un appareil pour le deboucher. Cela fait 3 mois que j'attends. Ne réponds plus à mes appels. EXTRÊMEMENT DÉÇU !!!"

"Personne très aimable très professionnel je recommande"

"Très bonne prestation"

"A FUIRE !!!"

"Artisan sérieux et très professionnel Artisan de confiance"

"Professionnel compétent"

"Travail propre et de qualité !"

"Très bons professionnels de qualité et sympathiques. Parfait ! Je recommande."

"Prise de rendez vous rapide et ponctuel prestation réalisée sans soucis 2 cheminées et un conduit gaz chaudière"

"Très sympathique et professionnel"

"Du travail de pro. Personnel attentif. Explications claires. Je vous le recommande vivement."

"Équipe très gentille Rapide Plein de bon conseil"

"Très bonne qualité et propreté de l intervention"

"Cela fait 2 ans que nous faisons appel à ce mr. Très agréable et rdv très rapide. Nous a alerté sur des fissures que nous n'avions pas vu. Nous recommandons!"

"Après une prise de rdv. J'ai été annulé pour un problème santé. J'ai repris rdv. J'ai atand catais le11 novembre a16h.aucune nouvelles pas d'appel. J'ai appelé 2 fois puis un message écrivions réponse. Vraiment j'ai jamais vu ça. Pas sérieux je conseille pas"

"Bon professionnel compétent et sympa On recommande Marc et Brigitte"

"Nous avions pris rdv en septembre pour le ramonage d’un poêle à bois, la personne nous appelle à l’heure du rdv pour annuler pour des problèmes familiaux. Ok nous reprenons rdv dans la foulée 3 semaines après car nous partions en vacances à ce moment là. Donc 3 semaines après, cette fois ci, même pas un appel, j’ai laissé plusieurs messages sur le répondeur et pas de réponses. Nous sommes en novembre, mon poêle n’est toujours pas ramoné."

"Disponibilité rapide, ponctuel et très agréable Intervention dans les règles Je recommande"

"Prise de rendez-vous assez rapide compte tenu du contexte avec ce professionnel, cordial, efficace et de bons conseils, je recommande !"

"Deux rendez-vous, deux lapins. D'abord un appel au numéro en 0805 sur lequel on tombe automatiquement : le jour venu, personne. J'appelle l'autre numéro en 07, je laisse un message: on me rappelle et on me dit qu'il y a eu un problème, on prend RV pour 10 jours après. Le jour venu, toujours personne. Je laisse deux message mais cette fois personne ne me rappelle. La grande classe. Un mois s'est passé et ma cheminée n'est toujours pas ramonée..."

"Très bonne prestation de ramonage travail soigné et propre"

"N'est jamais venu au rendez-vous prévu, n'a jamais répondu à mon texto ni à mes appels...."

"Un Rdv rapide essaye de trouver une solution suivant le cas pour RDV. Employé professionnel et ponctuel. Efficace, conseil et travail soigné. Je recommande"

"Professionnel, ponctuel, consciencieux, efficace et pièce propre après le ramonage ."

"Bonne prestation , bon rapport qualité prix , ,travail propre et efficace ! professionnel sympathique donnant des conseils avisés. Je recommande cette entreprise."

"Travail serieux. Artisan agreable et pro. Prix raisonnables"

"Très bonne expérience à chaque intervention (annuelle) sur notre insert. Interlocuteur de bons conseils qui travaille sérieusement. Je recommande et ferai à nouveau appel à eux."

"Personne ponctuelle et enfin un vrai professionnel avec du sérieux, je recommande vivement ce pro et pour ma part je continue avec cette ste"

"Efficace, sympa et très pro. Ramonage propre en douceur par l'intérieur et quelques bons conseils. Je recommande"

"Monsieur très sympathique, ponctuel, travail correct"

"Professionnel, propre et très sympathique avec des tarifs très correct. Je recommande sans hésitation."