Clean Ramonage

"Rdv pris à l'avance (fin août), car uniquement 1 jour de disponible dans la semaine pour mon secteur. On me dit que sur la journée prise en octobre je suis la 1ere, donc que je peux choisir l'horaire de passage qui me convient. Finalement la veille on me dit qu'une erreur a été faite et qu'au lieu du matin, ce sera fin d'après midi. J'ai prévu d'autres choses, cela ne m'arrange pas mais j'accepte. Puis 2h avant l'intervention on me dit que l'ouvrier est malade, (ce qui arrive) et que les prochaines disponibilités ne seront pas avant novembre voir décembre ! Sans autre système de chauffage et avec des enfants dont un bébé de 2 ans, je me retrouve à être dans une maison à 16° ! Bravo, ça vallait la peine de s'y prendre à l'avance visiblement. Étant une des premières à avoir appelé, je vais finalement me retrouver à être l'une des dernières servie ? Je suis franchement déçue, je n'ai jamais eu aucun problème jusqu'à présent mais la sensation qu'on se fout de vous dans tous les sens du terme, ce n'est franchement pas professionnel. Vraiment déçue. La pauvre secrétaire n'y est pour rien bien sûre."

"Je tiens à féliciter l'un des derniers employés arrivés, je ne connais pas son prénom mais il est particulièrement consciencieux et fait très bien son travail. Les autres travaillent vite fait mal fait et après avoir vu la différence de boulot, je vérifierai qu'un autre face aussi bien le travail. Vous devriez favoriser ce genre d'empoyé plutôt que ceux qui travaillent au rendement, favoriser la sécurité ! Intervenu à la croix de mille le 3 septembre 2025. La note pour son travail vaut 5 étoiles mais les autres font baisser la note."

"Très contente, technicien très consciencieux et agréable, avec de très bons conseils, excellent travail."

"Un conduit tout propre mais à quel prix, je ne parle pas de l'aspect financier mais du désagrément dû à l'infernale machine, tous mes voisins se sont demandés quel était ce bruit, c'est le camion de clean ramonage ! Un moteur diesel est dans leur camion qui sert au ramonage et qui tourne toute l'intervention à plein régime, je vous dit pas le bruit et les nuisances sonores et olfactives, c'est la première et dernière fois..."

"Vraiment très satisfait, super boulot. L'intervenant était en avance un très bon feeling et surtout très consciencieux. Je n'ai aucune part dans l'entreprise et c'est la 2eme intervention chez moi donc aucune raison de leur lancer des fleurs, leur prestation est toujours très bien. J'ai pu profiter de leur nouvelle formule pour un nettoyage en profondeur et leur tarif reste très intéressant. Je recommande évidemment Merci a eux et a l'année prochaine."

"je fais appel à cette entreprise depuis 3 ans et je suis pleinement satisfaite de leur travail. Ponctualité, professionnalisme, travail parfaitement exécuté et tout est laissé propre après l'intervention. Je les recommande."

"Je recommande. Personnel d'intervention sympathiques et très efficaces. Bien équipés, m'ont expliqué ce que je pouvais nettoyer moi même en entretien et les lieux ont été laissés très propres."

"Super professionnel rien avoir avec les ramoneurs du dimanche..... Je recommande fortement."

"Ramonage en avril à l’arrêt du poêle. Au mois d’octobre au moment de rallumer le poêle il se met en défaut. Après inspection du conduit, il était tout encrassé d’où la mise en défaut de mon poêle. Après avoir appelé les bureaux, l’entreprise Clean ramonage m’a répondu que ce n’était pas de leurs faute et qu’aucun remboursement n’était envisageable. Résultat des courses j’ai payé un ramonage pour rien et nous risquions un feu de conduit. Pas professionnel, dangereux et déçus. L’erreur est humaine mais un remboursement était sans aucun doute légitime."

"Ponctuel.Travail sérieux et de qualité. Lieu laissé propre, impeccable. Employé professionnel. Rien à dire. Très satisfait."

"Intervention rien a dire, l'accueil est de très mauvaise qualité,je changerais de professionnel a partir de l'année prochaine."

"Service assez satisfaisant , mais je tiens à préciser que la dame a l’accueil a fait preuve de condescendance et de discrimination envers ma personne , je trouve cela très décevant nous sommes actuellement en 2023 et les discriminations de classes sont toujours bel et bien présente , elle a été irrespectueuse et non professionnelle face à ma situation qui était pourtant complexe , je déconseille fortement l’entreprise sauf si éventuellement vous souhaitez être traitée injustement. Après mes problèmes de financement elle a ajouter suite à cela « Ca m’aurait étonné , les gens comme vous que vous n’avez pas de chéquier ». Les gens comme moi contrairement à vous sont aussi capable d’entretenir une discussion sans manquer de respect ou faire preuve de jugement , je trouve cela décevant un tel manque de civilisation. Je déconseille fortement."

"Sérieux et professionnel"

"Après 14 ans de fidélité du jour au lendemain ils ne pouvaient plus ramoner la cheminée... ils ont donc laissé une dame de 82 ans sans chauffage en lui disant de se débrouiller... belle mentalité !!"

"Service rapide et de qualité"

"Très sérieux travail propre Très professionnel"

"Très professionnel. Sérieux et très propre. NETTOIE AVANT DE QUITTER LES LIEUX . BRAVO"

"A fuir! Plus d'1 mois pour avoir un rendez-vous et au dernier moment change l'heure de passage ou propose un autre RDV 1 mois plus tard malgré qu'ils soient dans le secteur mais la responsable refuse qu'ils fassent 4 km de plus. C'est a prendre ou à laisser. Aucune autre proposition a été faite, je tiens à le préciser!!"

" Le romanage était génial !! Serviable, propre, bien rangé et efficace ! "

"Société de ramonage sérieuse et competente et qui laisse les lieux propres après l'intervention. Je recommande à 100 %"

"Excellente présentation, merci, rigueur et professionnalisme!!"

"Professionnels"

"Ponctuel, professionnel, et cheminée comme neuve après le passage. Pas une seule marque de suie laissée, super boulot."

"Travail sérieux, propre et ils nettoient même le poêle ! Merci encore une fois"

"Travail sérieux Professionnel. Je recommande.."

"Très professionnel ,aimable ,et serviable"

"Très professionnel et agréable."

"J'ai fait appel à cette entreprise à la dernière minute car je déménageais. Il a réussi à caler mon RDV malgré l'urgence. Très très professionnel, très sérieux, travail propre et bien fait…. Vous pouvez foncer sans risque et très correct en prix. Parfait"