Bois Chauffage Distribution BCD

"Site très pratique et intuitif, la prise de rendez-vous se fait rapidement grâce au calendrier proposé. On peut même ajouter facilement la prestation de ramonage en complément. L’accès est simple, efficace, et pour couronner le tout le patron est vraiment sympa."

"Très facile de commander sur votre site même si on n' est pas une pro d'internet. De plus, au premier contact téléphonique, vous avez été réceptif, patient et aimable. Merci d être resté humain"

"Sympathique et de très bons conseils. Pas de doute que nous commanderons dès le printemps prochain chez BDC SAINT NAZAIRE. Merci encore !"

"Livraison efficace. Bois bien sec et de qualité ."

"Prise de commande facile sur le site, paiement à la livraison, ponctuelle, aimable et super professionnelle."

"Je suis très satisfaite de BCD. Le site internet est clair et pratique, simple d'utilisation pour passer des commandes. Un grand choix de créneaux horaires. Je recommande vivement cette entreprise"

"Commande pour bois et ramonage passée en ligne --> Très facile et très pratique. Très bon contact. Bois de qualité. Nous sommes clients depuis plusieurs années. Je recommande!!"

"Commande sur internet le 11 août livraison le 28 comme prévu à l'heure. Nous avons été appelés avant la livraison. Cela fait des années que nous commandons c'est chez BDC jamais été déçus .Bois sec et livreur sympa. Très pratique ce système de paiement par carte à la livraison. Je recommande"

"Entreprise très sérieuse et très arrangeante, je recommande"

"Très pratique pour la prise de RDV en ligne et le règlement par CB j'ai été contacté par le livreur et tout était ok le bois est bien sec et il y a de quoi faire en plus avec des petits bois pour l'allumage ! Pour une première expérience je trouve ça super !(Je mets 4 étoiles pour le petit bug du site sinon tout était parfait)"

"Depuis quelques années je me fait livrer des stères de bois en 50 cm de long, je n'ai jamais été déçu. Bien sùr il y a quelques petits morceaux de bois en plus (disons quelques éclats de bois) qui me servent de petit bois d'allumage pour ma cheminée (que je ramasse après et que je place dans un bac bien au sec) le reste des tous petits morceaux me servent de composte pour enrichir ma terre. Ce matin l'entreprise a procédé au ramonage de ma cheminée ouverte. Le technicien a fait du bon travail bien soigné."

"Livraison le 06/06/25 à 9h30 et comme précisé sur le site internet le créneau est entre 8h et 11h. Le livreur m'a appelé à 8h30 pour me prévenir de son arrivée. Le site internet est pratique , le ramonage est à suivre. Paiement par CB au domicile à la livraison . Equipe sympathique et commerciale."

"J'ai bien pris en note de passer la commande l'été pour être certaine d'avoir du bois sec...sinon, entreprise sérieuse et commerciale !"

"J'ai toujours eu un excellent service. Le bois est de bonne qualité pour le feu."

"Bois de chauffage vendu 130€ la stère et pourtant même pas sec comme indiqué, une vraie galère pour nous qui venions d'emménager dans une maison avec un poêle. D'ailleurs, les buches étaient vraiment d'épaisseur bien différente, ce qui nous a obligé à les recouper. J'ai même pensé qu'on avait une formule nouveau client. J'aurais pensé que les nouveaux clients devaient être chouchoutés mais non. Je n'ose pas imaginer des clients y retourner tous les ans dans la situation qui a été la notre."

"Prise de commande sur le site internet, facilité de regarder les créneaux par rapport à nos disponibilités. Livraison faite dans le créneau demandé, livreur très aimable, paiement par CB. Tout s'est très bien passé, je recommande vivement"

"Super réactivité, arrangeant, le système de réservation est simple et clair. Content du bois. Merci."

"Très bon rapport qualité prix. Service parfait"

"Très bon distributeur de bois de chauffage. Service de qualité."

"Bonjour, J'ai commandé début de semaine sur le nouvel outil en ligne. Super efficace. Livré aujourd'hui comme prévu. Un appel pour prévenir d'une livraison en avance. Service au top."

"Commercialement zéro!! Livraison a mon domicile, réclamer le règlement avant de benner le chargement devant ma maison je trouve ca très moyen et anti commercial. Après j'ai compris pourquoi !! il a pris mon règlement et il benner son bois le bois qu'on ma livré venait d'étre coupé donc pas brulable cette hiver. INNACEPTABLE!! de ne pas avoir été prévenue de ce problème et de m'imposer cette achat !!! j'aurais refuser. pour moi c'est la première et la dernière fois que je commande du bois chez BDC. client ou futur méfiez vous!! j'ai horreur que l'on me prenne pour un c..!!"

"J'y suis allé pour l'achat de bûches compréssées. La qualité est excellente, supérieure à ce que l'on trouve ailleurs sur Saint-Nazaire. Personnel très pro et sympa, de bons conseils. Je recommande"

"Nous étions clients et prescripteurs satisfaits jusqu'au changement de direction intervenu à l'été 2021. L'année 2022 a été très compliquée pour tout le monde, donc nous avons été compréhensifs sur le changement de l'accueil et des disponibilités, mais cette année ce n'est pas mieux. Donc on va éviter de les déranger et on le fait savoir. C'est dommage pour nous d'avoir perdu un fournisseur qui était sympathique et professionnel."

"Bois commandé en mai a 65€ le stere livraison en juillet augmentation de 10€ par stere .la société pourrait prévenir ses clients avant de faire la livraison ou faire des devis à la commande...la commande n'a pas été faite par mail mais directement au dépôt .quelque soit la réponse que vous ferez les personnes lisant cet avis ferons elle même le leur .."

"Bonjour Livraison de 4 steres le 07.03 .Merci pour cette livraison rapide. Très bonne journée et à l année prochaine. Mr Jablonski"

"Commande de 7 stères livrés hier. Alors oui, ils sont débordés en plein hiver, il faut être patient. J'essaierai d'anticiper la prochaine fois... La livraison s'est très bien passée. Le bois sonne bien. Merci !"

"Trop sympas! Et accueil très à l'écoute ! Satisfaite++++++ Ça fait du bien !! Bravo"

"Livraison conforme à mes attentes. 2 stères en 50 et 3 stères de chutes avec des longueurs impeccables. Livraison stockée pour l’année prochaine afin de parfaire le séchage. Je recommande BCD ."

"Débordés, mal organisés et quand on arrive à les avoir au téléphone ils sont malaimables voire grossiers et cela depuis le changement de direction de l'établissement; bois commandé avant le 15 août et livrable le 08 décembre..... et pourquoi pas en avril à la fin de l'hiver n'importe quoi cet établissement"

"Ramonage fait ce matin, ramoneur très professionnel et sympathique, j ai commandé également du bois chez vous car j avais fait un essai l'année dernier qui a été concluant. Je recommande cette société."

"Très bon accueil, livraison parfaite. Le livreur m’a conseillé de prendre le bois au printemps pour un séchage optimal. Concernant mon ramonage, le ramoneur a été de très bon conseil et très professionnel sur son intervention et a même stipulé un défaut qu’un autre ramoneur n’a même pas remarqué. Je recommande fortement. Merci à vous pour votre professionnalisme. Je ne manquerais pas de parler de vous autour de moi."

"Très bon accueil. Rapport qualité-prix parfait Je recommande vivement"

"Bois très beau (chêne et charme), livreur extrêmement agréable, livraison Jour J à l'heure fixée, et prix au niveau du marché. Société sérieuse que je recommande avec plaisir. A la commande en octobre, le fournisseur m'a conseillé de commander au printemps pour que le bois sèche bien tout l'été, et ne pas l'enfermer, juste le couvrir sur le dessus si l'on veut... c'est noté pour l'an prochain. Avis aux amateurs"

"Très bon rapport qualité prix. Oui le bois manque de séchage, c'est pourquoi il nous est conseillés de passer commande un an à l'avance pour bruler l'année suivante et ainsi de faire un roulement pour toujours avoir un bois sec. Pour info le responsable nous informe à chaque commande qu'il n'est pas possible de bruler aussitôt. Il nous est donc proposé l'alternative des buches compressées pour les retardataires. je recommande!"

"Je remet un commentaire pour répondre à votre réponse comme quoi que le bois n’est pas sec eh bien cher monsieur quand ont vous appels pour commander du bois dites le au clients sa évitera qu’on vous donnes 400€ pour du bois humide qui prend pas et fait que de la fumée !!! Merci pour nos conduit qui vont prendre chere grace a votre honnêteté Et en regardant les autres commentaires ont dirai bien que c habituel chez vous d’arnaquer les gens Ont aurais du aller voir les avis avant bien dommage En tout cas a vous qui regarderez les avis avant vous serez que c’est une société à eviter"

"Je ne conseille pas du tout bois humide livreur pas aimable du tout a fuir"

"Jusqu' a présent tjs de bons services avec BCD , aussi bien en ramonage qu' en bois de chauffage ."

"Accueil sympa ... prix correct mais bois non sec ... inutilisable sans séchage perso .. après mesure avec testeur d'humidité 24% ... au dessus de 20 nocif pour correct conduit .. ca fule mais ça ne brule pas"

"très bonne qualité et à prix très abordable ,livraison rapide ,bonne relation commerciale.merci"

"Je suis passé chercher 1 stère , le bois n'est pas sec . Pour 76 euros . Déçu . Le bois crépite et nous et nos animaux sont incomodé. Je ne recommande pas ."

"Très bien mais l'accès à la cour n'est pas évident lorsqu'il y a beaucoup de véhicules. Le problème a été très vite résolu. Je me suis garé sur le trottoir et la palette a été posée derrière ma remorque. Chargement nickel pour le coup...Le bois était humide il faut prévoir un peu de séchage avant utilisation. Sinon l'accueil est cordial et sympathique."

"Très bien, accueil très bon et la confiance est là. A revenir pour bien se chauffer."

"Sympathiques, prix très correct en comparaison aux autres vendeurs, reste à confirmer à l'usage"

"Pas content. commande de 6 stères pour un volume final de 3,2m3. volume attendu 6x0,7 = 4,2m3. bref manque 1m3 réel soit + d'un stère soit 80 euros perdu (pour moi pas pour l'entreprise en tout cas !) le correspondant n'a pas accepté se déplacer pour mesurer sur place. Il a coupé court à la conversation. juste l'impression d'être un menteur. Pas le moindre respect pour un client fidèle. dommage le bois est top. j'irai voir ailleurs et conseillerai mes collègues du coup d'en faire autant quitte à le payer plus cher."

"Livraison gratuite ce qui est positif mais le bois n’était pas assez sec ! Sinon bon accueil"

"ARNAQUE. MALHONNÊTE. VOLEUR. NON PROFESSIONNEL.Commande de 3 stères et livraison que de 1.5 stères max. De plus ce ne sont que des buchettes de 33cm certes! mais de 5 à 12cm maximum d'épaisseur et des copeaux avec terre 60kg environ. N'a rien voulu savoir, n'a pas voulu réparé sa malhonnêteté, personnage de très mauvaise foi. 1ère commande super vendeur, 2ème commande à vos risques et périls. Il se sent très protégé car les assurances ne prennent pas du temps pour régler ce genre de litige ne dépassant pas les 150 euros. Pourquoi ne continuerait-il pas puisse la malhonnêteté remporte sur l’honnêteté!!! Aucune conscience. Voleur il est voleur il restera!!!!!!"

"Tres decus, bois qui n'est pas sec et qui fume mais ne brule pas. Premier appel'pr la commande tres bien mais qd j'ai rappelé pour avoir plus d'informations là ...beaucoup moins gentille la secretaire, voire seche. Je ne recommande pas du tout et c'est tres bien d'avoir le choix, trouvé mieux et pr moins cher et surtout livré en stere donc je vois ce qui m'est livré , là j'ai pas le compte."

"Bien servi , accueil sympas , prix raisonnables et stable depuis plusieurs années ...!"

"Très bonne accueil moi c’est pour l’achat de pellets pas encore essayer mais j’ai confiance au partage avec le patron"